개인정보처리방침

구단은 다음의 개인정보 항목을 수집·처리합니다.

1. 회원가입 및 로그인

• 필수: 이름, 이메일(아이디), 비밀번호, 휴대폰번호
• 소셜 로그인(카카오·네이버) 이용 시 해당 사업자로부터 제공받는 정보: 이메일, 이름(프로필), 휴대폰번호(네이버, 이용자 동의 시)
• 선택: 마케팅·소식 수신 동의 여부

2. 사회공헌·에스코트키즈 등 각종 신청

• 신청자 성명, 연락처(휴대폰번호), 신청서 항목(신청별로 상이한 입력 내용)
• 에스코트키즈 등 아동 참여 프로그램의 경우 참가 아동 관련 정보가 포함될 수 있으며, 만 14세 미만 아동은 법정대리인의 동의를 받아 수집합니다(제9조).

3. 커뮤니티 Q&A·문의

• 작성자 회원정보, 제목·내용

4. 자동으로 생성·수집되는 정보

• 서비스 이용 과정에서 접속 IP, 쿠키, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 기기·브라우저 정보가 자동으로 생성·수집될 수 있습니다.

수집방법: 홈페이지 회원가입·로그인, 신청서 작성, 소셜 로그인 연동, 서비스 이용 과정에서의 자동 수집.

• 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공, 본인 식별·인증, 회원 관리
• 사회공헌·에스코트키즈 등 프로그램 신청 접수 및 운영, 신청 결과 안내
• 커뮤니티 Q&A 등 문의 응대
• 공지·소식·행사 안내 등 정보 제공(마케팅 수신에 동의한 경우에 한함)
• 서비스 이용 통계 분석 및 서비스 개선, 부정 이용 방지

구단은 법령에 따른 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 동의받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 각 항목별 보유기간은 다음과 같습니다.

관계 법령상 보존 의무가 있는 경우에는 해당 기간 동안 분리 보관 후 파기합니다. 회원정보는 기존 회원가입 고지와 동일하게 ‘회원 탈퇴 시까지’ 보유합니다.

구단은 정보주체의 개인정보를 제1조·제2조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 현재 구단은 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

구단은 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

• Supabase, Inc. — 데이터베이스 운영 및 개인정보 저장(데이터 저장 리전: 대한민국 서울)
• Vercel, Inc. — 홈페이지 호스팅 및 서비스 운영
• 문자·알림톡 발송 대행사(솔라피 또는 알리고 등) — 안내·알림 문자 발송(해당 서비스 도입 시)
• 웹사이트 개발·운영 대행: 주식회사 애니원컴퍼니

구단은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 안전성 확보조치 등을 계약에 반영하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.

정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 회원은 홈페이지 로그인 후 ‘내 정보’에서 직접 개인정보를 조회·수정하거나 회원 탈퇴를 할 수 있으며, 개인정보 보호책임자에게 서면·이메일로 요청하실 수도 있습니다. 구단은 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

• 파기 절차: 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
• 파기 방법: 전자적 파일은 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

구단은 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 법정대리인의 동의를 받으며, 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 에스코트키즈 등 아동이 참여하는 프로그램 신청 시 관련 절차를 준수합니다.

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 접근 권한 최소화 및 관리자 인증
• 기술적 조치: 비밀번호 등 중요 정보의 암호화, 접근통제(Row Level Security) 및 접근 기록 보관, 보안 프로그램 적용
• 물리적 조치: 데이터가 저장되는 시스템(클라우드)에 대한 접근 통제

구단은 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다. 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인 등 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다. 서비스 이용 통계 분석을 위해 Google Analytics 등 분석 도구를 사용하는 경우, 해당 도구가 쿠키를 통해 비식별 이용 정보를 수집할 수 있습니다.

구단은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하는 개인정보 보호책임자를 다음과 같이 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호책임자: 사무국장
• 연락처: 031-533-7904

정보주체는 서비스 이용 중 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의·불만·피해구제를 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있으며, 구단은 지체 없이 답변·처리합니다.

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
• 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
• 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 / ecrm.police.go.kr

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령·정책 또는 서비스 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 변경 사항을 시행 최소 7일 전(중요한 변경의 경우 30일 전)부터 홈페이지 공지사항을 통해 고지합니다.